カテゴリー: セラピストのひとりごと

タイトルが、ナチュラル感ゼロですが（笑）

 

先日、個人やっているエステサロンて最近ほんとに多いですよねという話をお客様としていて。

そうですね、本当に増えましたね～。

私が開業した4年前も同じようなことが言われてましたが・・^^;

その時よりもさらに、この界隈だけでも気が付くと増えている感じしますね。

 

そして、そうなってくるとお客様的にはどこにいったらいいか、わからないんですよね～と。

というのは、似たようなサロンが多い！とのこと。

 

なるほど、わかりますねそれ。

やっているこちら側からいうのもあれですが^^;

 

メニュー内容とか、ホームページとか、ブログ記事の内容とか。その他もろもろ。

見せ方が似ているのか、メニューが似ているのか、

某有料サイトに載っているサロンとかもみんな似てるなーと思ってしまいます^^;

 

私、たまにリサーチをするんですよね。

この近隣はもちろんですけど。いろいろと。

 

そうしていると、見えてくるのは

既存のサロン、もしくは受けがよさそうなサロンを参考にしすぎているもの、

はたまたパクリか？？ともいえるようなほど、寄せて作っていたりするところをよく見つけます。

ホームページの感じとか、ブログ内容とか、メニューとかいろいろですが。

 

「参考」はいいのかなと思うのですよね。

こういうサロンにしたいな！とか、ヒントを得た！とか。

そこから自分のオリジナルを作っていけばいいわけですし。

 

でも、「パクリ」ってなると、どうかと思うのですよね。

はたまた、流行りだからとでもいおうか・・・

なんかそうすると薄っぺらい感じもしますけど（笑）

 

参考とパクリ、その違いはなかなか難しいのかもしれませんが。

そのパクリの方を何の考えもなく悪気もなく、気軽に行いすぎてるのかなあという気もします。

 

他を見て参考にすることは、私ももちろんあります。

が、パクリはしないようにしています。

相手にも失礼な気がしてしまうので。（アイディアを盗むような気がしてしまう感じと、一生懸命考えたものだとも思うので）

 

そういえば私自身も、これ絶対私のパクったでしょ！というサロンに出くわしたことは、ちょいちょいありますよ^^;(特にア〇ブロ・笑）

特にブログ記事とかは、ネタが切れたりしてパクりたくなるのもわかるんですけどね～。

参考はうれしいです。

こうなりたい、と思ってくれたということで。

でも、丸パクリされている感じは、やはりちょっとな～と思います。

割と一生懸命考えてますのでね。こうみえて（笑）

 

と、お客様の話からどんどん深い話になってしまいましたが。

というか、そんな話だったのか？不明ですけども（笑）

 

この業界に限らず、どの業界そんなもんなのかなーと思いつつ。

それでも自分のやりたいことや信念、オリジナリティーなど、私は今後も大事にしていきたいなと思う次第でございます～。

 

カテゴリー通り、まさに「セラピストのひとりごと」な内容になってしまいました。

最後までお読み下さりありがとうございます！

 

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先日、トリートメント後のティータイムのときに、お客様とお話ししていたときに

 

「渡部さんは、ほかのマッサージやエステにいったりするんですか？」と。

 

確かに、こういう仕事の人って自分のメンテナンスはどうしているのだろうと気になりますよね。

なので、割とよく聞かれることなのですが^^;

 

まあ、こういうお仕事をされている方でも人それぞれと思いますが

私はよくいきますね^^

 

単純にマッサージが好きだから、というのもありますが

勉強がてらという意味合いも結構強いです。

 

ということで、いろんなところにあえて！行きます。

安いクーポンサイトのお店も、高級スパやゴッドハンドといわれるエステとかも、友人のサロンも、雑居ビルにある若干怪しい中国式のマッサージとかも（笑）

 

どこにいっても施術しているだけではわからない、いろんな気づきがあって勉強になるのですよねー。

 

高級スパでの施設の充実度や

ものすごく丁寧なタオルワークや気遣い、接客だけでなく,

 

アジア系マッサージで日本人ではない片言のセラピストに雑に扱われることで、気づくことも（笑）（スミマセン^^;)

 

というお話をしたら、共感してくださったお客様がいらして^^

「それって相手の気持ちになっているってことですよね」と。

 

その方は、小学校の先生で

いつも人に教えているばかりだと、教わる気持ちを忘れてしまったり、上から目線なだけになってしまったりいい教育もできないと

恩師の先生に言われたことがあるとのことで。

 

なので、習い事をいつもしていて、教わる気持ちを忘れないようにしているとのことでした。

 

なるほどー、やはり大事なことですね。

業種はちがえど、共感できる部分ってあるものですよね。

 

お客様とのお話もとてもまた、私にとって有意義な時間なのでした。

トリートメント後のティータイムのお話でした^^

 

 

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４周年をきっかけに今までのサロンを振り返ってみると、

本当に色々なお客様にお越しいただいているなあと思います。

 

その中にいろいろなドラマというか、ストーリーがあったり

すごくサロンを大事に思ってくださる方もいらして。

サロンをやっていてよかった！！と思える出来事がたくさんあります。

 

こういったエステサロンのお客様とは、お部屋でマンツーマンなので、

かなりコミュニケーションが密になることも多いのですよね。

 

以前勤めていたサロンで、ずっと指名してくださっていたお客様が占い師さんだったので、占いにとーっても詳しくなったこともありました（笑）

 

そんな出来事がまた、先日ありまして。

以前、定期的にきてくださっていた、２０代前半のYさま。

 

２０代前半の就職しだしたばかりの方にとって、うちのサロンて決して安いわけではないと思うのです。

 

でもそれでも気に入ってきてくださっていて、

サロン始めた初期のころでもあったので、とてもうれしく思っていて印象深い方だったのですよね。

 

 

でも、前回のご来店のあとにお礼のメールをくださってから、ぱったりいらっしゃらなくなって。

気にかけてはいたのですが、仕事が忙しいといってたからなあーとも思っていたんですよね。

 

それから２年くらいたったある日、男性の方からギフトの依頼が。

 

ギフトカードを作るのに、いつも送り先のお名前と、差し支えなければご用途（お誕生日や記念日など）も一緒にお伺いしているのですが。

 

「快気祝いでYさんで宛てでお願いします」と。

ん？YさんてあのYさんのこと？？

（珍しい漢字のお名前なので、すぐにわかりました^^）

 

そして後日Yさまから、直接ご予約のご連絡があって、久しぶりにサロンにお越しいただきました。

実は、あれから病気になってしまい、仕事もずっとお休みをしていたとのことで。。。

 

今回の送り主の彼には、「良くなったら、またここに行きたいんだよね」と、前にうちのサロンの話をしていたことがあったそうです。

それをずっと覚えててくれたそうで、仕事復帰できるようになったので、今回サプライズでプレゼントをしてくれたとのことでした。

 

「治って、ここにこうしてこれたことが本当に嬉しいんです♪」

 

とおっしゃり、久しぶりに元気な姿でお話できたので、こちらもとーってもうれしくなりましたねえ。。

彼もとても素敵な方で、Yさまとまた、つないで下さり本当にありがたいです^^

 

いやー、この仕事やめられないなあーと思うのでした！

 

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